用戶註冊滿1個月可申請郵箱更改
#1. 若您的帳戶綁定了手機,請您拍攝實名認證時所使用的證件照片如駕照,護照或者身份證以及手寫文案自拍, 並使用新郵箱發送以下信息到[email protected]
郵件標題:申請修改帳號信箱+(手機號碼或原信箱)
1)文案內容:本人xx,,於xx年x月x日,在Matrixport網平台申請修改郵箱業務操作,申請將原帳戶綁定郵箱xxxxx,修改為新郵箱xxxxx,申請通過,修改後,出現任何問題與平台無關,全部由本人自己承擔! (+簽名和日期)
溫馨的提示:
1*還需要您的簽名和日期。 (您的簽名可以是您的全名,但必須清晰且與文字中提供的全名相符)
2*所需的聲明註釋可以列印出來,但必須符合上述 Matrixport 提供的聲明。
在收到您的資料後,我們可能會進一步和您電話確認信息,請注意接聽。
#2. 若您的帳號未綁定手機,請使用需要更換的新信箱 傳送【手寫文案照片】+【自拍影片】,並使用新信箱傳送下列資訊至[email protected]
郵件標題:申請修改帳號信箱+(手機號碼或原信箱)
1)視訊文案:我在Matrixport 平台註冊的郵箱/UID/手機號碼是XXXXX(任一個),註冊身份證件號碼是XXXXXXX, 申請修改為新郵箱[email protected] ,修改完成後帳戶出現任何問題,與Matrixport無關。特此申明。時間xxxx年xx月xx日
2)文案內容: 本人xx,,於xx年x月x日,在Matrixport網平台申請修改郵箱業務操作,申請將原帳戶綁定郵箱xxxx,修改為新郵箱xxxxx,申請通過,修改後出現任何問題與平台無關,全部由本人自己承擔! (+簽名和日期)
#3. 若您的郵箱因不可抗力原因無法登錄,要求凍結,請您聯係我們進行身份核實后暫時凍結您的賬戶。
平臺客服會根據用戶賬戶實際情況要求提供相關資料,具體資料請以客服回復爲準。
Matrixport 團隊