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網絡異常幫助指引

系統提示:接口請求超時或 Request Expire

原因:您的手機時間設置異常

解決方式:請至手機「設置」-「通用」-「日期與時間」打開自動設置。

系統提示:當前網絡狀況不佳

原因:網絡權限異常

解決方式:請至手機「設置」-「BIT」打開網絡權限。如多次嘗試無法打開權限,請嘗試一下方式:

1.重啟手機

2.請至手機「設置」-「通用」-「還原」-「還原網絡設置」

3.請至手機「設置」-「通用」-「還原」-「還原所有設置」

註:以上步驟不會抹掉您的數據,只會重置系統的設置,如:推送、網絡設置、是否允許選擇圖片的權限。

系統提示:短信發送失敗或 OTP Send Failed

原因:網絡異常

解決方式:請嘗試切換網絡,關閉 VPN、網絡代理

是否回答了您的問題?