跳转到主要内容

谷歌验证器不可用怎么办?

如果您的谷歌验证器无法使用,请参考以下文章。

#1. 若您保存有原有谷歌秘钥,可以重新在谷歌验证里生产谷歌验证码,生成后即可重新使用。

#2. 若您未保存有谷歌秘钥,可以先通过手机或邮箱验证登录账户进行操作。
​

1)若您的账户绑定手机号码可接通,请联系在线客服,提供注册手机号进行处理
​

2)若您的账户未绑定手机但通过邮箱注册,請发送以下信息至 Service@bit.com 邮箱申请解绑,邮件题目参考”解绑谷歌+注册手机号/邮箱“
​

① 请您拍摄身份证正反面照片或实名认证时所使用的证件照片以及手持便条自拍

便条内容包括:

本人xx,BIT 网帐号xx,于xx年x月x日,在BIT网平台申请解绑谷歌业务操作,申请通过,解绑后,出现任何问题,与平台无关,全部由本人自己承担!(+签名和日期)
​

温馨提示:

1*还需要您的签名和日期。 (您的签名可以是您的全名,但必须清晰且与文本中提供的全名相符)
​

2*所需的声明注释可以打印出来,但必须符合上述 BIT 提供的声明。
​
​

​
BIT 团队

这是否解答了您的问题?