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网络异常帮助指引

系统提示:接口请求超时或 Request Expire

原因:您的手机时间设置异常

解决方式:请至手机「设置」-「通用」-「日期与时间」打开自动设置。

系统提示:当前网络状况不佳

原因:网络权限异常

解决方式:请至手机「设置」-「 BIT」打开网络权限。如多次尝试无法打开权限,请尝试一下方式:

1.重启手机

2.请至手机「设置」-「通用」-「还原」-「还原网络设置」

3.请至手机「设置」-「通用」-「还原」-「还原所有设置」

注:以上步骤不会抹掉您的数据,只会重置系统的设置,如:推送、网络设置、是否允许选择图片的权限。

系统提示:短信发送失败或 OTP Send Failed

原因:网络异常

解决方式:请尝试切换网络,关闭 VPN、网络代理

这是否解答了您的问题?